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品牌升级-苏宁智慧零售可通过大数据模型对商品需求进行有效预测-山西经济资讯

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郎朗机场亲密挽手

經過十多年的發展,由阿里、京東和蘇寧主導的三大電商購物節,在促進電商企業自身業績增長的同時,也給消費者和相關產業帶來諸多積極影響,在拉動內需、促進消費,推動產業升級及物流行業整體發展等方面,都做出了重要貢獻。

  

如今,快遞企業能夠應對電商大促期間如洪水般的包裹,配送效率領先全球,無人機、無人車等「黑科技」層出不窮,從手寫地址到電子面單,從人工分揀到自動化流水線--全國24小時、全球72小時的新物流時代正在走來。

與此同理,蘇寧智慧零售可通過大數據模型對商品需求進行有效預測,助推供應商從傳統的供應模式過渡到「以銷定采」,實現產業升級。得益於蘇寧智能供應鏈的助力,供應商可以逐步完成以消費者需求為主的「C2M模式」變革,從而開啟工業4.0的新時代。

【環球網科技綜合報道】繼去年交出華麗數據的雙11,今年群雄逐鹿的618之後,主打「全場景零售」的818正在如火如荼進行。

(海鮮火爆,見證消費升級。)

近兩年來,同樣走自營路線的京東物流從企業物流向物流企業轉型,希望成為全球供應鏈基礎設施服務商。

到了今年618,消費升級趨勢更加明顯。

電商平台自建的物流體系也獲得長足進步,比如蘇寧零售生態里孵化出的蘇寧物流,業務模式覆蓋供應鏈全鏈路,為B端品牌和商戶以及C端消費者提供全場景服務。預計到2020年,蘇寧物流的倉儲面積將達到2000萬平方米。作為智慧零售全場景服務的核心支點,蘇寧物流冷鏈建設也將迎來新一輪規模化升級。

拉動內需和消費升級中國正在經歷新舊動能切換,從傳統投資拉動經濟發展,轉向更多依賴國內消費驅動。2009年,消費對於中國經濟增長的貢獻率不到50%,而到2018年,這一指數增至76.2%。

去年,天貓超市與北京近30家老字號品牌和本地品牌共同啟動「天字號計劃」,品牌商通過天貓的數據反饋了解消費者需求,進而根據數據進行新品研發及銷售。天貓則在線上設立「北京老字號館」,以數據和技術賦能老字號品牌,進行定製化生產,並通過天貓出海項目,讓老字號產品賣向全球。

2018年,我國快遞服務企業業務量達到507.1億件,業務量規模連續五年穩居世界第一。

各快遞企業積極引進全自動化分揀設備以應對促銷高峰,一套中等規模的智能分揀設備每小時就可處理超過1萬件包裹,是人工分揀效率的十多倍。通過引入人工智能、物聯網等技術,可以預測快遞數量,並且進行相應準備。

來自市場研究機構艾瑞諮詢的研究報告,將時下的中國消費者稱為「升級一代」,他們在性價比之外,更願意為優質、符合自我表達的產品去支付溢價。

一年一度的購物節總是如約而至,快遞業在拚命建設中不斷進步。2009年全國規模以上快遞企業業務量累計完成18.6億件,這樣的業務量只有2018年業務量的1/27。

(在江蘇徐州的蘇寧廣場,「8·18發燒音樂節」場景火爆,現在的電商購物節已經不僅局限於「買買買」。)

「你喜歡什麼我才做什麼」、「你要什麼我才賣什麼」,這就是藉助大數據操作的反向定製。

伴隨着線上線下商業基礎設施的全面升級,一個「新消費時代」正在到來,日漸成熟的電商企業必定要在其中肩負起更大責任,提供更多元的品類選擇、更豐富的消費內容、更優化的購物體驗。而每年都要過的三大電商購物節,正是各平台能力的集中體現,在充分釋放全社會消費潛能的同時,也通過自身技術與模式的持續創新,推動着消費質量不斷提升。

(隨着物流行業的快速發展,一到大促就快件爆倉的情況已經大有改觀。)

反向推動製造業升級購物節不僅給電商平台和商家帶來可觀業績,還會沉澱下海量消費數據,對於這些數據的深度挖掘和運用,反向推動了製造業轉型升級,形成商品的定製化、個性化生產。

來自阿里的數據顯示,2009年雙11,淘寶僅有27個品牌的產品上線,去年雙11,這個數字已經達到18萬個,其中預售額突破1億元的品牌就有10餘家。商品品類、品牌的爆髮式增長,使得消費者的選擇更加多樣化。

  

在蘇寧易購,「智能」「換新」成為消費者搜索的熱詞,65寸及以上大屏彩電銷量增長高達211%;在網易考拉全球工廠店,最受歡迎的商品是無線吸塵器、家用射頻美容儀和電動牙刷;在天貓,海參、牛排等高檔食材越來越暢銷。

消費升級不僅發生在一二線市場,從近年的消費數據來看,下沉市場用戶對品質、口碑、服務等因素的關注度已經超過價格,且呈上升趨勢。針對這一趨勢,蘇寧利用線下優勢發展零售雲模式,截至目前,蘇寧在全國擁有3700多家零售雲店,主打縣鎮市場,僅2018年一年就將761萬件品質家電、3C類產品帶到農村消費者家中。

  

2018年雙11,全網交易總額達到3143億元,已經足夠說明電商大促對於刺激消費的作用。隨着消費升級的需求進一步增強,數字已經不是電商平台追求的唯一目標。

促進中國物流業快速進化在各電商平台剛開始搞購物節時,「爆倉」這個詞曾被經常提及,除了說明銷售情況火爆,也反映了物流行業的能力不足。

今年818大促,蘇寧繼續聚焦品質消費。首先是推出「史上最嚴」的品控政策,以確保每一件從蘇寧渠道售出的商品都是正品行貨,「不優品,零容忍」。在服務方面,蘇寧物流向用戶承諾「售後服務一口價」、300城物流不降速,並增投50萬隻共享快遞盒,讓商品流通更有效率。

美國諮詢機構麥肯錫發佈的《中國電子零售業革命》報告指出,「分析中國266座城市的消費模型,我們發現1美元的網絡消費額,替代了0.60美元的實體店消費,併產生了大約0.40美元的增量消費。」

今年818期間,承載着蘇寧數十年家電積累的小Biu空調、洗烘一體機、智能門鎖、垃圾處理器、煙灶、蒸烤箱等小Biu智能家族成員悉數亮相,向業界全面展示了蘇寧智慧零售C2M供應鏈的實力。

「爆倉」被提及的頻率正在逐年下降,這背後是電商、快遞企業共同努力的結果。可以說,是電商購物節帶來的商流促進了物流行業的快速發展,物流基礎設施的優化,又為電商企業帶來更大商流。

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