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女士鉴定-判决白城巡航4S店退还李女士购车款-凤县新闻网

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杜锋被驱逐

在收到二審判決書後,李女士懸了良久的心,終於放了下來。

「洮北區法院第二次判決跟第一次的區別,就在於對車輛鑒定和車輛裝潢的費用不予支持,其他判決內容沒有變,白城巡航4S店退一賠三!」李女士強調。

法院判決4S店退一賠三2018年4月,李女士一紙訴狀,將白城巡航4S店起訴至白城市洮北區人民法院,認為白城巡航4S店存在商業欺詐。

4S店:會依然向上級司法機關申訴

原標題:女子在白城巡航4S店花17.98萬元購買新車到手后發現有多處維修痕迹法院判決:退一賠三

一審判決后,白城巡航4S店不服判決,上訴至白城市中級人民法院。該法院經過審理,認為原判決認定事實不清,證據不足,撤銷了白城市洮北區人民法院的判決,將該案件發回洮北區人民法院重審。

11月1日,新文化報·ZAKER吉林記者聯繫了白城巡航4S店,一名工作人員表示主要負責此案件的經理陳先生不在店裡,自己是新來的無法回復此事。

「當時隔着一個周六周日,顧客就去做了鑒定,然後回來管我們要15萬的賠償,說車子有多處噴漆,我們當時的想法是畢竟我們車子有瑕疵,賠償一兩萬可以,但15萬實在太多了,就沒同意。」陳經理強調,自己在事情發生后,多次試圖與顧客和解,但均未達成統一意見,最終走上了法庭。

李女士立即把車開回白城巡航4S店討說法,「正常儀錶盤顯示屏應該是卡扣扣上的,但我這台車的儀錶盤是用膠粘上去的,4S店的人說老闆去三亞了,他們處理不了,讓我們等。」李女士表示,她一連等了幾天,一直沒有得到任何回復。

2019年10月28日,白城市中級人民法院下達了二審民事判決書,駁回了白城巡航4S店的上訴請求,並認定一審判決認定事實清楚,適用法律正確,應予維持,判決駁回上訴,維持原判。

「當時我們提出,除了退換車輛外,需要把我們到長春鑒定的費用報銷了,我覺得這是合情合理的,畢竟這車要是沒有問題,我們也不可能花錢大老遠的去長春鑒定啊!」李女士說,她的合理要求遭到了白城巡航4S店工作人員的拒絕。

2019年6月4日,白城市洮北區人民法院再次下達了民事判決書,判決白城巡航4S店退還李女士購車款,賠償李女士購置稅14854.7元、保險費8411.82元,增加賠償購車款539400元。

隨後記者聯繫了該店的銷售經理劉先生,他表示自己只參与了此案件的前期過程,具體事宜只能聯繫公司一名姓陳負責人。「我知道這個事,前期我也參与了,一直在打官司,但到了後來,起訴到白城市中級人民法院后,就是我們陳經理那邊負責了,具體現在什麼情況,我也不掌握。」他表示。

「這個儀錶台是塑料件,變形了,是廠家的質量問題,我們發現這個問題后,一直在積極跟顧客協商,並不存在我們不管,或者不給退車的情況。」陳先生稱,事發當天他在外地開會,因為是星期五,因此他與顧客約好隔周的周一進行車輛更換,結果等到周一時,顧客就提出了新的要求。

「發回洮北區人民法院后,洮北區人民法院讓白城巡航4S店到北京的一家鑒定公司進行鑒定,但是白城巡航4S店主動放棄依法鑒定的權利,我們為了進一步提供證據,又將車送到了長春奧達機動車鑒定評估有限公司進行了再次鑒定,鑒定結果和第一次鑒定結果相同。」李女士表示。

「在整個維權過程中,作為消費者,我們一直得不到店家的公正對待,說白了就是店大欺客,認為我們老百姓鬥不過他們這麼大的商家,白城巡航4S店終於為他們的傲慢付出了代價!」李女士說,她希望通過媒體讓更多的消費者了解到自己的維權過程,也提醒經營者,不要抱有以次充好、欺騙顧客的僥倖心態。

白城市的李女士花費17.98萬元在白城市巡航汽車貿易有限公司(以下簡稱白城巡航4S店)購買了一輛頂配的新車,結果還沒過一周,就發現儀錶盤顯示屏開裂,進一步檢測后發現,不僅儀錶盤有問題,車輛右側翼子板、前機艙蓋、前後杠等多處位置均存在二次噴漆現象……在一系列談判未果的情況下,李女士和丈夫路先生選擇通過法律手段進行維權。

2018年4月10日,法院予以立案,公開開庭進行了審理,並於2018年6月13日下達民事判決書,判決白城巡航4S店退還李女士購車款17.98萬,並賠償李女士車輛購置稅14854.7元、保險費8411.82元、價格鑒定費5000元、車輛裝潢支出16500元,增加賠償李女士購車款539400元。

帶着鑒定公司的鑒定報告,李女士回到了白城巡航4S店。看到她的「證據」后,工作人員表示車輛可以退,也可以進行更換。

剛買的新車發現問題重重李女士告訴新文化報·ZAEKR吉林記者,她是2018年3月15日買的新車。

「在沒檢測之前,我們的想法就是給我們換一台車就行了,他們不同意。檢測之後,我們的想法是把車換了,再把鑒定費給報銷了就行,他們還是不同意,我們實在沒有辦法了,就只能走法律程序了!」李女士說。

11月2日上午,白城巡航4S店的陳經理與記者取得了聯繫,對於此案,陳經理表示雖然二審已經判決,但4S店方不服,依然會繼續向上級司法機關申訴。

「當時是在白城巡航4S店買的車,購買的是吉利博瑞頂配轎車,售價是17.98萬。」李女士稱,2018年3月19日上午,她開車到車管所落籍,當天下午把車開到修配廠準備進行汽車裝潢,在裝潢的過程中,施工人員發現這台新買的車出現了儀錶盤顯示屏開裂的情況。

「顧客當時買這台車的時候,我們店裡沒有現車,我是從其他店調過來的車,到店就直接被提走了,所以我們店不存在對這車改動的時間。」陳經理表示,李女士購買的車輛儀錶台確實出現了質量問題,但問題並不在4S店。

隨後,李女士將車開到了長春國信機動車價格鑒定評估有限公司,對車輛進行檢測,結果檢測結果讓她大吃一驚。「一檢測嚇一跳,除了儀錶盤有明顯修復痕迹和瑕疵外,車輛的前杠、前機蓋、右前翼子板、后杠都有明顯噴過漆的痕迹。」

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